Winning consumer confidence
A guide for (future) MEPs in eight steps
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Catherine BOURSIER
PSE
Avec le groupe des socialistes européens, j'ai défendu au cours de mon mandat une harmonisation qui se fasse au service des consommateurs.
Nous nous sommes battus pour une transparence et information accrues, une meilleure protection face aux pratiques commerciales contraignantes ou abusives, une régulation du marché en faveur du pouvoir d'achat des Européens, et un meilleur niveau de qualité et de sécurité des produits.
Je partage l'action du BEUC pour la défense des droits des consommateurs et nos propositions vont dans le même sens, à savoir :
La création d'un dispositif européen de recours collectif
L'adoption d'une charte européenne des consommateurs résumant dans un format claire et compréhensible les droits existants au niveau européen
Le développement du réseau des centres d'information et d'aide aux consommateurs permettant d'aider ces derniers dans leurs démarches
La prise en compte dans la protection des consommateurs dans l'ensemble des législations européennes.

