Que pouvez-vous faire en tant qu’eurodéputé pour (re)gagner la confiance des consommateurs? Le BEUC et ses membres à travers l’Europe ont développé un guide afin d’établir un “Pacte” entre le Parlement européen et ses consommateurs, incluant les domaines dans lesquels les eurodéputés peuvent faire la différence. C’est un projet qui, nous l’espérons, sera soutenu par tous les candidats et partis politiques confondus.
Gagner la confiance des consommateurs
Un guide en huit étapes pour les (futurs) Eurodéputés
Energie et durabilite
Garantir à tous les consommateurs de l’UE un accès aux services d’énergie de leur choix sans compromettre les besoins des générations actuelles
et futures. Veiller à ce que les biens et services de consommation soient durables et accessibles à tous;
Permettre aux consommateurs d’agir facilement de façon durable.
Services financiers
Garantir l’accès à des services financiers sûrs, abordables, transparents, justes et efficaces.
Les contrats de consommation
Renforcer les droits des consommateurs lorsqu’ils achètent des biens et des services dans le monde réel comme sur Internet et les rendre évolutifs.
Alimentation
Aider les consommateurs à faire des choix éclairés, améliorer l’accès à des aliments sûrs et sains et promouvoir la production et la consommation d’aliments durables.
Monde numerique
Donner le pouvoir aux consommateurs de jouer un rôle central au coeur d’un marché numérique sûr, juste et concurrentiel.
Sante
Placer la santé des consommateurs avant toute autre considération: promouvoir des informations et des soins de santé de haute qualité pour tous.
Securite
Garantir des produits sûrs et réduire l’exposition des consommateurs et de l’environnement aux substances chimiques dangereuses.
Action de groupe
Indemniser pleinement tous les consommateurs de l’UE qui ont subi des dommages causés par le même commerçant.
